Cum ne găsești?
Suntem aici pentru tine!
Înțelegem că este important pentru tine să te simți în siguranță și sprijinit. De aceea, suntem mereu alături de tine, indiferent de ce ai nevoie. Punem la dispoziția ta mai multe modalități de a ne contacta, pentru a fi cât mai ușor să ne găsești atunci când ai nevoie. Așa că nu ezita să ne contactezi, orice ar fi!
Detalii despre cum ne găsești
Găsește aici lista agențiilor Raiffeisen Bank. O poți accesa pentru a identifica agenția cea mai apropiată de sediul tău.
Găsești aici lista completă a localizării ATM-urilor și MFM-urilor Raiffeisen Bank. O poți accesa pentru a identifica unde poți efectua operațiuni 24/7.
Consiliere specializată și operațiuni
*2000 (număr cu tarif normal, apelabil din orice rețea de telefonie mobilă din România)
004 021 306 3007 (număr cu tarif normal, apelabil din orice rețea, din România și din străinătate) 021 302 9141 (număr dedicat noilor servicii electronice apelabil din orice rețea, România sau din străinătate)
Dacă ai nevoie de asistență privind noul Raiffeisen Online IMM sau nouă aplicație de mobile banking, Raiffeisen Smart Business ne poți apela la numărul de telefon 021 302 9141, număr dedicat clienților IMM. Apelul tău va fi preluat cu prioritate pentru asistență privind noile servicii.
021 306 55 55 (număr dedicat serviciilor electronice Raiffeisen Online și Smart Mobile apelabil din orice rețea, România sau din străinătate)
Call Center
Luni - vineri: 8:00 - 22:00; sâmbătă: 9:00 - 17:30
Ana, operatorul virtual Raiffeisen Bank, va oferi infromatii 24/7.
Solicitările referitoare la cardurile emise de Raiffeisen Bank și serviciile de Internet Banking vor fi preluate 24/7.
Puteți apela call center-ul și în afara intervalelor orare de mai sus, doar pentru situații urgente ce țin de siguranța contului.
Ana va răspunde întrebărilor care nu necesită autentificare. Pentru informații personalizate legate de firma pe care o reprezinți, apelează *2000, 021 306 3007 sau 021 306 5555. Te rugăm să ne apelezi utilizând numărul de telefon pe care l-ai declarat în relație cu Raiffeisen și să menționezi clar motivul apelului.
Formular sesizări persoane juridice
Trimite-ne opinia ta online
Pentru înregistrarea unei sesizări online te invităm să completezi formularul și să menționezi cât mai multe detalii.
În sprijinul tău
Contează pe noi în cazul în care ai o urgență
Află cum putem interveni prompt pentru limitarea efectelor unor evenimente neplăcute!
Folosește expertiza noastră pentru operațiuni în siguranță
Află cum poți să fii în siguranță atunci când utilizezi produse și servicii bancare!