Call center
Iti stam la dispozitie non-stop la +4021 306 5555.
Raiffeisen Bank iti pune la dispozitie o platforma de informare pentru dezvoltare manageriala in care vei regasi o serie de articole, studii de caz si exemple de bune practici in administrarea afacerilor.
ExpertizaRaiffeisen Bank a pregatit un set de masuri rapide pentru blocarea tentativelor de frauda online, intervenind prompt pentru limitarea efectelor si dezactivarea cat mai rapida a acestora.
Phishing-ul reprezinta o fraudare a informatiilor bancare. De obicei, acest tip de atac apare ca un mesaj online care pretinde sa fie de la banca si care-ti cere sa dai click pe un link sau un atasament. In felul acesta sunt capturate informatiile tale bancare precum parola de acces, numar de card etc. In cazul in care primesti astfel de mesaje, cel mai bine este sa le stergi, mai ales daca contin link-uri sau atasamente.
Raiffeisen Bank nu trimite niciodata, pe e-mail sau SMS, mesaje de verificare sau de alertare continand formulare, programe atasate sau redirectionari catre site-uri care sa solicite date sau informatii personale. Aceste tipuri de mesaje vin de la adrese de e-mail false sau inexistente, cu scopul de a fura informatii confidentiale sau in scop de frauda. Liste cu adrese de e-mail circula pe Internet si sunt schimbate intre hackeri, fara ca acestia sa stie cu ce banca lucreaza detinatorii acelor adrese de e-mail. Prin trimiterea mai multor mesaje frauduloase in numele unei banci, acestia spera sa gaseasca clienti ai bancii respective.
Iata cateva aspecte de baza privind utilizarea corecta si in siguranta a instrumentelor bancare de acces la conturi:
Cea mai sigura masura de prevenire a unei posibile fraude este sa nu dai curs recomandarilor din astfel de mesaje. Daca insa ai raspuns deja unui mesaj de tip phishing, iti recomandam sa ne contactezi urgent.
Apeleaza numarul de telefon 004021 306 5555, numar cu tarif normal, apelabil non-stop din orice retea, din tara si din strainatate, iar in cazul sesizarilor inaintate pe e-mail, te rugam sa utilizezi adresa de email: online@raiffeisen.ro. Nu uita sa atasezi mesajul suspect, pentru a se putea vizualiza si header-ul acestuia.
Iti stam la dispozitie non-stop la +4021 306 5555.
Trimite-ne mesajele suspecte pe adresa online@raiffeisen.ro, apoi sterge-le.
Consiliere specializata si operatiuni
*2000Numar cu tarif normal, apelabil din orice retea de telefonie mobila din Romania.
004 021 306 3007
Numar cu tarif normal, apelabil din orice retea, din Romania si din strainatate.
Ana, operatorul virtual Raiffeisen Bank, va prelua solicitari 24/7.
Solicitarile referitoare la cardurile emise de Raiffeisen Bank si serviciile de Internet Banking vor fi preluate 24/7.
Aici gasesti paginile pe care le-ai salvat pentru consultare ulterioara.
Pentru a adauga o pagina in lista, da click pe panglica "Salveaza" din partea de sus a paginii respective.
Aici vezi paginile pe care le-ai vizitat recent.