Skip to main content

ERIC - Noul tău AI Business Coach

Ai întrebări despre afacerea ta?

Comunitatea GatadeBusiness îți oferă acum ERIC, noul AI Business Coach creat pentru antreprenori

Poți discuta cu el despre finanțare, creșterea afacerii, profitabilitate sau provocări operaționale, direct și simplu, atunci când ai nevoie de o perspectivă în plus. 

Devino client IMM online

Ce este ERIC?

ERIC este AI Business Coach-ul din Smart Business, creat pentru antreprenorii care vor să înțeleagă mai bine opțiunile pe care le au și să ia decizii mai informate.

Cum te poate ajuta?

  • Cum te poate ajuta? 
  • Analizezi o investiție? 
  • Vrei să îți mărești echipa? 
  • Cauți o finanțare? 
  • Îți planifici următorul pas de creștere? 

ERIC te ajută să explorezi scenarii, să identifici aspectele importante și să înțelegi mai bine opțiunile disponibile. 

Unde îl găsești?

Ești deja client?

Intră în aplicația Smart Business și începe conversația cu ERIC.

Nu ești încă client?

Deschide un cont pentru afacerea ta și instalează aplicația Smart Business pentru a avea acces la ERIC și la beneficiile comunității GataDeBusiness.

Ce nu este ERIC

ERIC nu este un reprezentant uman al băncii și nu înlocuiește interacțiunea cu un specialist Raiffeisen BankERIC nu este un consiliser financiar, juridic, fiscal, contabil, investițional, IT sau de resurse umaneERIC nu este un instrument care conduce afacerea sau ia decizii în locul antreprenorului ERIC nu are capacitate de înțelegere umană; funcționează pe baza unor modele statistice și algoritmi de procesare automată a datelor. 

Ce nu face ERIC?

Nu folosește date personale și nu ia decizii în numele tau sau al băncii 

Nu furnizează consultanță profesională și nu oferă propuneri cu caracter obligatoriu 

Nu înlocuiește analiza individuală sau intervenția umană atunci când situația o impune 

Nu garantează o decizie de business; răspunsurile sale au caracter informativ și orientativ.

Întrebări frecvente

ERIC este un AI Business Coach în aplicația de banking Raiffeisen Smart Business, creat pentru a oferi antreprenorilor  clienți Raiffeisen Bank acces rapid la informații și orientare generală pentru administrarea afacerii.

ERIC se accesează direct din aplicația Raiffeisen Smart Business, oricând ai nevoie de un punct de pornire pentru o întrebare de business. Este disponibil online, 24/7, pentru reprezentanții legali ai companiilor cliente Raiffeisen Bank, în comunitatea GatadeBusiness. Practic, îl ai la îndemână fără programare și fără drum la bancă.

ERIC te ajută să pui ordine în întrebările și informațiile legate de afacerea ta: poate clarifica o situație de business, poate structura opțiuni, poate explica noțiuni sau indicatori relevanți și poate susține pregătirea unei discuții cu banca. Îl poți folosi când analizezi o finanțare, o investiție, un buget, un plan de creștere sau pașii următori pentru firma ta. 

Poți începe cu întrebări simple sau cu situații mai complexe, atât timp cât îi oferi suficient context. De exemplu: „Ce ar trebui să analizez înainte să solicit o finanțare?”, „Cum îmi dau seama dacă afacerea își permite o investiție?”, „Ce indicatori financiari ar trebui să urmăresc?” sau „Cum pot structura un plan de afaceri?”. Nu ai nevoie de cunoștințe financiare avansate: poți formula întrebările in limbaj simplu, uzual, iar ERIC te poate ajuta să clarifici concepte și să înțelegi ce merită analizat mai departe.

Răspunsurile pot fi mai relevante atunci când îi oferi lui ERIC detalii despre contextul tău de business: obiectivul, provocarea, tipul investiției, etapa în care se află firma sau informațiile generale pe care le ai la dispoziție. Cu cât întrebarea este mai clară, cu atât răspunsul poate fi mai util. Totuși, răspunsurile nu reprezintă o analiză finaciara profesională și trebuie verificate înainte de a lua decizii importante.

ERIC nu este un reprezentant uman al băncii, nu ia decizii în locul antreprenorului sau al băncii și nu înlocuiește analiza proprie ori discuția cu un specialist. Nu oferă consultanță financiară, juridică, fiscală, contabilă, investițională, IT sau de resurse umane. Răspunsurile sale au rol informativ și orientativ: te pot ajuta să gândești mai structurat, dar decizia finală îți aparține.

ERIC poate oferi informații generale și te poate ajuta să înțelegi mai bine ce tipuri de servicii ar putea fi relevante pentru nevoile descrise de tine, în limitele funcționalităților sale. Pentru alegerea, analiza și contractarea unui serviciu bancar potrivit companiei tale, este important să discuți cu un reprezentant Raiffeisen Bank.

Pentru o utilizare responsabilă, nu introduce în conversație date cu caracter personal, date bancare sensibile, parole, credențiale de acces, informații clasificate sau informații confidențiale. ERIC este conceput pentru scenarii de business și informații generale relevante pentru afacere, nu pentru prelucrarea datelor personale sau a informațiilor sensibile. Detalii despre prelucrarea datelor se regăsesc în Condițiile Specifice de accesare ERIC și în Termenii și Condițiile pentru furnizarea serviciilor Noul Raiffeisen Online IMM și Raiffeisen Smart Business. 

Nu. Datele prelucrate în utilizarea ERIC nu sunt folosite pentru analize de marketing, marketing direct, profilare de risc, decizii exclusiv automatizate cu efect juridic sau similar semnificativ asupra utilizatorului și nici pentru antrenarea unor modele generale de inteligență artificială fără temei juridic distinct și fără informare corespunzătoare.

Da. Ca orice instrument bazat pe inteligență artificială, ERIC poate genera uneori răspunsuri incomplete, inexacte sau nepotrivite unui anumit context. Pentru decizii importante, este recomandat să verifici informațiile și, atunci când este cazul, să discuți cu un reprezentant Raiffeisen Bank sau cu un specialist.

Formulează întrebarea cât mai concret și oferă context relevant: obiectivul companiei,tipul investiției, provocarea de business, date financiare generale sau opțiunile pe care le iei în calcul.Dacă răspunsul nu este suficient de clar, poți reformula întrebarea, poți adăuga mai multcontext sau poți împărți solicitarea în pași mai mici. În loc de „Merită să investesc?”,poți întreba „Ce ar trebui să analizez înainte să investesc într-un echipament nou pentrucreșterea capacității de producție?” etc.