Nota de informare cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal - Corporatii

Raiffeisen Bank S.A., cu sediul in Bucuresti, Calea Floreasca nr. 246C, cladirea Sky Tower, sector 1, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J40/44/1991, cod unic de inregistrare 361820, in calitate de operator de date cu caracter personal, prelucreaza datele cu caracter personal transmise prin intermediul formularului de contact / solicitare oferta dedicat clientilor corporate, in conditiile descrise mai jos.

Date cu caracter personal = orice informatie privind o persoana fizica identificata sau identificabila; o persoana fizica identificabila este o persoana care poate fi identificata, direct sau indirect, in special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un numar de identificare, date de localizare, un identificator on-line sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identitatii sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale.

Prelucrarea datelor cu caracter personal = orice operatiune sau set de operatiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, cu sau fara utilizarea de mijloace automatizate, cum ar fi: colectarea, inregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea ori modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, dezvaluirea catre terti prin transmitere, diseminare sau in orice alt mod, alaturarea ori combinarea, restrictionarea, stergerea sau distrugerea.

Dreptul la informare = dreptul persoanei vizate de a fi informata cu privire la identitatea si datele de contact ale operatorului si ale Responsabilului cu protectia datelor, scopurile in care se face prelucrarea datelor, categoriile de date cu caracter personal vizate, destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor, existenta drepturilor prevazute de legislatia privind protectia datelor cu caracter personal pentru persoana vizata si conditiile in care pot fi exercitate.

Dreptul de acces la date = dreptul persoanei vizate de a obtine de la operatorul de date, la cerere si in mod gratuit, confirmarea faptului ca datele cu caracter personal care o vizeaza sunt sau nu prelucrate de catre acesta.Dreptul la rectificare = dreptul persoanei vizate de a obtine, la cerere si in mod gratuit, rectificarea datelor inexacte care o privesc, precum si completarea datelor incomplete.

Dreptul la stergerea datelor, „dreptul de a fi uitat” = dreptul persoanei vizate de a obtine, la cerere si in mod gratuit, in masura in care sunt indeplinite conditiile prevazute de lege, stergerea datelor cu caracter personal care privesc acea persoana.

Dreptul la restrictionarea prelucrarii = dreptul persoanei vizate de a obtine, la cerere si in mod gratuit, in masura in care sunt indeplinite conditiile prevazute de lege, restrictionarea prelucrarii datelor cu caracter personal.

Dreptul la portabilitatea datelor = dreptul persoanei vizate de a primi, la cerere si in mod gratuit, datele cu caracter personal intr-o modalitate structurata, folosita in mod obisnuit si intr-un format usor de citit, precum si dreptul ca aceste date sa fie transmise de catre Raiffeisen Bank S.A. catre alt operator de date, in masura in care sunt indeplinite conditiile prevazute de lege.

Dreptul la opozitie = dreptul persoanei vizate de a se opune in orice moment, din motive legate de situatia sa particulara, prelucrarii datelor cu caracter personal care o vizeaza, in masura in care sunt indeplinite conditiile prevazute de lege.

Dreptul de a nu face obiectul unei decizii individuale automate = dreptul persoanei vizate de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automata, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice in privinta sa sau o afecteaza in mod similar intr-o masura semnificativa, in conditiile prevazute de lege.

Dreptul de a se adresa Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal sau instantelor competente = dreptul persoanei vizate de a depune o plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal sau de a se adresa instantelor competente pentru apararea drepturilor conferite de legislatia aplicabila in domeniul protectiei datelor cu caracter personal.

Scopurile si temeiurile prelucrarii datelor cu caracter personal

In vederea preluarii si gestionarii solicitarii initiate prin formularul de pe site pentru produse si/sau servicii oferite de Raiffeisen Bank S.A. persoanelor juridice, a contactarii persoanei desemnate in acest sens, a directionarii solicitarii catre structurile interne relevante, inclusiv, dupa caz, catre agentia selectata prin formular, precum si pentru administrarea interna a solicitarilor comerciale primite din partea clientilor sau potentialilor clienti persoane juridice, Raiffeisen Bank S.A. prelucreaza datele cu caracter personal in temeiul interesului legitim al Raiffeisen Bank S.A. de a gestiona solicitarile comerciale primite din partea reprezentantilor legali, administratorilor, imputernicitilor sau persoanelor de contact ale clientilor / potentialilor clienti persoane juridice, in vederea analizarii oportunitatii comerciale si a initierii unei posibile relatii contractuale cu persoana juridica interesata, in conformitate cu prevederile Regulamentului General privind Protectia Datelor nr. 679/2016 si cu legislatia aplicabila in materie.Persoanele vizate de prelucrarea datelor cu caracter personal

Datele cu caracter personal prelucrate de catre Raiffeisen Bank S.A. in contextul prezentei activitati apartin urmatoarelor categorii de persoane vizate: **reprezentanti legali, administratori, imputerniciti, persoane de contact sau alte persoane desemnate sa transmita o solicitare in numele clientilor sau potentialilor clienti ai Raiffeisen Bank S.A., persoane juridice, care sunt interesati de produsele si/sau serviciile oferite de Raiffeisen Bank S.A. persoanelor juridice si care isi completeaza datele in formularul de pe site pentru a fi contactati telefonic sau prin e-mail in acest sens, denumiti in continuare, in mod generic, „Persoane vizate”.

**In masura in care formularul este completat cu datele cu caracter personal ale unei alte persoane decat persoana care completeaza efectiv formularul, aceasta trebuie sa se asigure ca anterior completarii datelor a informat persoana vizata cu privire la dezvaluirea datelor respective catre banca si ca are dreptul sa furnizeze aceste date. Avand in vedere faptul ca Banca nu beneficiaza de o modalitate practica de a asigura in mod direct informarea acelei persoane in toate situatiile, persoana care completeaza formularul are obligatia sa transmita persoanei respective informatiile relevante privind prelucrarea datelor cu caracter personal, potrivit detaliilor prezentate in cuprinsul prezentei note de informare.Categoriile de date cu caracter personal prelucrate

Categoriile de date cu caracter personal prelucrate de Raiffeisen Bank S.A. in acest context sunt: numele si prenumele Persoanei vizate, adresa de e-mail, numarul de telefon mobil, precum si, dupa caz, informatii privind calitatea sau rolul persoanei care transmite solicitarea. De asemenea, sunt prelucrate informatii referitoare la persoana juridica in numele careia este transmisa solicitarea, cum ar fi denumirea companiei, rezidenta, CUI-ul si agentia selectata prin formular.

Sursa datelor cu caracter personalIn vederea indeplinirii scopurilor de prelucrare mentionate mai sus, Raiffeisen Bank S.A. prelucreaza datele cu caracter personal care ii sunt furnizate in mod direct de catre Persoana vizata prin intermediul formularului de mai sus, precum si datele pe care le genereaza pe baza acestora, in masura in care este necesar.

Durata de prelucrare a datelor cu caracter personal

Datele colectate prin intermediul formularului sunt pastrate in baza de date aferenta website-ului pentru o perioada de 1 an, dupa care sunt sterse automat, conform regulilor interne aplicabile.In masura in care, ca urmare a solicitarii transmise prin formular, datele sunt preluate ulterior in alte evidente sau sisteme interne ale bancii, inclusiv in vederea continuarii interactiunii comerciale cu persoana juridica interesata, acestea vor fi pastrate in conformitate cu termenele de pastrare aplicabile respectivelor evidente si in raport cu scopurile pentru care sunt prelucrate.

Este posibil ca, in urma indeplinirii termenelor legale de arhivare, Raiffeisen Bank S.A. sa dispuna anonimizarea datelor, lipsindu-le astfel de caracterul personal, si sa continue prelucrarea datelor anonimizate pentru scopuri statistice.

Destinatarii datelor cu caracter personalIn vederea indeplinirii scopurilor mentionate mai sus, datele cu caracter personal pot fi accesate de catre structurile interne relevante din cadrul Raiffeisen Bank S.A., implicate in gestionarea solicitarii dumneavoastra, inclusiv echipe de vanzari, produse, suport operational sau alte structuri care au nevoie de aceste informatii pentru analizarea si solutionarea solicitarii.In functie de fluxul operational aplicabil, datele transmise prin formular pot fi comunicate si prin canale interne utilizate pentru preluarea si gestionarea leadurilor comerciale, inclusiv catre adrese functionale de grup dedicate acestui proces.

De asemenea, este posibil ca Raiffeisen Bank S.A. sa dezvaluie anumite categorii de date cu caracter personal catre imputerniciti, parteneri contractuali, entitati din Grupul Raiffeisen sau autoritati publice, in masura in care acest lucru este necesar pentru indeplinirea scopurilor mentionate mai sus sau pentru respectarea unor obligatii legale aplicabile.

Transferul datelor cu caracter personalPentru informatii suplimentare privind eventualele transferuri de date catre entitati din Grupul Raiffeisen, parteneri contractuali sau alti destinatari, inclusiv cu privire la garantiile aplicabile in cazul transferurilor internationale, va rugam sa consultati Politica privind protectia datelor cu caracter personal si confidentialitatea, disponibila pe website-ul bancii.

Drepturile persoanei vizateRaiffeisen Bank S.A. respecta drepturile pe care legislatia aplicabila in domeniul protectiei datelor cu caracter personal le confera Persoanei vizate, respectiv dreptul la informare, dreptul de acces la date, dreptul la rectificare, dreptul la stergerea datelor, dreptul la restrictionarea prelucrarii, dreptul la portabilitatea datelor, dreptul de opozitie, dreptul de a nu face obiectul unei decizii individuale automate, precum si dreptul de a se adresa Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal sau instantelor competente, in conditiile prevazute de lege.Informatii suplimentare si datele de contact ale Responsabilului privind Protectia Datelor

Drepturile mai sus mentionate pot fi exercitate prin adresarea unei cereri scrise, datate si semnate, la adresele oricareia dintre unitatile Raiffeisen Bank S.A., pentru lista completa a unitatilor putand fi accesata pagina https://www.raiffeisen.ro/retea/ , sau prin transmiterea unui e-mail catre Banca, la urmatoarea adresa de e-mail: centrala@raiffeisen.ro.

Pentru mai multe informatii privind prelucrarea datelor cu caracter personal, accesati pagina **Politica privind protectia datelor cu caracter personal si confidentialitatea**, disponibila la: https://www.raiffeisen.ro/despre-noi/politica-de-confidentialitate/

De asemenea, aveti posibilitatea de a contacta Responsabilul privind Protectia Datelor la nivelul Raiffeisen Bank S.A., la urmatoarea adresa de e-mail: dpo@raiffeisen.ro.