In urma incheierii contractului, serviciul devine activ imediat si il poti folosi in deplina siguranta cu respectarea conditiilor de securitate, precum si a recomandarilor din ghidul de utilizare.
 

Poti sa iti activezi aplicatia de internet banking in orice agentie Raiffeisen Bank. Vei primi un cod de utilizator si un SMS impreuna cu parola valabila pentru prima logare. Pe aceasta va trebui sa o schimbi ulterior.
Odata ce ai primit codul de utilizator si ti-ai declarat si adresa si numarul de telefon in contractul cu banca, vei putea sa accesezi pagina securizata a serviciului si sa faci activarea singur, chiar de acasa, 100% online, din sectiunea “Ai nevoie de ajutor” din pagina de autentificare.
Accesul este permis pe baza codului de utilizator si codului generat de aplicatia SmartToken. 

Siguranta tranzactiilor este o prioritate pentru Raiffeisen Bank. Exista multiple masuri de securitate:
Identificarea utilizatorilor prin cod utilizator si parola de tip OTP (one time password);
Transmiterea informatiilor intre banca si utilizatori se face criptat, utilizand protocolul securizat SSL 128 biti;
Sistemul deconecteaza automat un utilizator dupa 5 minute de inactivitate;
Accesul pe site sau in aplicatie este blocat dupa 3 incercari consecutive eronate;
Conturile catre care faci transferuri sunt predefinite de tine. Daca doresti sa faci o plata catre un cont nou atunci autorizarea se face prin intermediul SmartToken-ului tau.