Informare despre anumite modificari si completari CGB PF precum si modificari ale contractelor incheiate cu Raiffeisen Bank

Informare nr. 387554

Incepand cu data de 1 februarie 2022, va intra in vigoare o serie de modificari privind conditiile contractuale aferente conturilor curente si altor produse/servicii de plati oferite de Raiffeisen Bank persoanelor fizice. 

Propunerile de modificare a contractelor incheiate cu Raiffeisen Bank au in vedere transpunerea unor prevederi legale, dar si clarificarea si simplificarea clauzelor contractuale pentru o parte din produsele si serviciile bancii.

Vrem sa oferim mereu solutii simple si rapide, potrivite unui numar cat mai mare de nevoi financiare si, in acelasi timp, ne dorim sa fim pregatiti pentru viitor, asa ca ne preocupam mereu sa simplificam si sa eficientizam ceea ce facem astazi, pentru a oferi si mai multa valoare maine.

Va invitam sa parcurgeti, cu atentie si in intregime notificarea aferenta pachetului/contului detinut de dumneavoastra, inclusiv Anexele la aceasta notificare, care cuprind in detaliu clauzele modificate din cuprinsul documentatiei contractuale aferente unor produse/servicii de plati:

Daca detineti un cont curent standard, card de credit sau un pachet de cont curent PF (de exemplu, Pachet Zero Tot, Pachet Zero Simplu, Pachet Standard etc.), va rugam sa cititi si/sau sa va salvati documentul - Notificare Persoane fizice 

Daca detineti un Pachet de cont curent Premium, va rugam sa cititi si/sau sa va salvati documentul Notificare Premium Banking 

Daca detineti un Pachet de cont curent FWR, va rugam sa cititi si/sau sa va salvati documentul Notificare Friedrich Wilhelm Raiffeisen 

Dorim sa va informam asupra faptului ca, in calitate de client al Bancii, in masura in care nu sunteti de acord cu modificarile mentionate in cadrul notificarilor, aveti dreptul sa denuntati in mod unilateral relatia contractuala afectata de modificarile propuse, fara a suporta penalitati si fara a fi necesara invocarea unui motiv. 

In cazul in care optati pentru denuntarea contractului puteti solicita acest lucru in orice agentie Raiffeisen Bank, pana la data de 31 ianuarie 2022, in caz contrar, vom interpreta ca sunteti de acord ca, incepand cu data de 1 februarie 2022, Banca sa considere aceste modificari acceptate tacit si relatiile contractuale cu Raiffeisen Bank sa se deruleze in continuare, in conditiile reglementate expres in cuprinsul noii versiuni a CGB PF, precum si a documentatiei contractuale aferente serviciilor de plati actualizate (astfel cum acestea au fost modificate si completate prin aceasta notificare).

Puteti vizualiza aici si noua versiune a Condițiilor Generale de derulare a operațiunilor bancare pentru persoane fizice.  

Prelucrarea datelor dumneavoastra personale

Pentru completa dumneavoastra informare, am actualizat nota de informare privind prelucrarea datelor personale de catre Banca. Informatii actualizate privind activitatile de prelucrare efectuate de catre Banca sunt disponibile accesand Politica privind protectia datelor cu caracter personal si confidentialitatea, disponibila la link-ul https://www.raiffeisen.ro/despre-noi/politica-de-confidentialitate/. Ne puteti contacta la adresa de email: centrala@raiffeisen.ro; aveti posibilitatea de a contacta si Responsabilul privind Protectia Datelor la nivelul Raiffeisen Bank SA, la urmatoarea adresa de e-mail: dpo@raiffeisen.ro.Pentru intrebari referitoare la cele comunicate anterior sau pentru orice alte informatii, va suntem la dispozitie in agentiile Raiffeisen Bank sau ne puteti contacta la *2000.