PHISHING

Va atentionam ca in ultima perioada de timp au fost semnalate urmatoarele mesaje de tip phishing transmise pe e-mail. Aceste mesaje contin link-uri ascunse care va pot redirecta catre site-uri fraudulente. 

Ultima actualizare a fost realizata la data de 27.04.2012.

Raiffeisen Bank nu trimite sub nici un pretext pe e-mail sau SMS mesaje de verificare sau de alertare continand formulare, programe atasate sau redirectionari catre site-uri care sa solicite date personale sau informatii confidentiale. 



Aceste tipuri de mesaje vin de la adrese de mail contrafacute sau inexistente cu scopul de a fura informatii confidentiale sau in scop de frauda. Cea mai sigura masura de prevenire a unei posibile fraude este sa nu dati curs recomandarilor/solicitarilor dintr-un asemenea mesaj. 
Clientii care primesc astfel de mesaje sunt rugati sa contacteze de urgenta Raiffeisen Bank:

• la numerele de telefon: 
  • 021 306 5555
  • 021 306 5556

(numere cu tarif normal, apelabile non-stop din orice retea, din tara si din strainatate)

• sau prin e-mail: online@rzb.ro

In cazul in care sesizarea se face sub forma de e-mail va rugam sa trimiteti mesajul ca atasament pentru a se putea vedea si header-ul mesajului. Avem sesizari privind astfel de mesaje atat de la clientii Raiffeisen Bank cat si de la persoane care nu sunt clienti ai bancii. 

Deoarece ne confruntam din ce in ce mai des cu astfel de mesaje false, va asiguram ca Raiffeisen Bank are pregatit un set de masuri rapide pentru blocarea acestor tentative de frauda, intervenind promt pentru limitarea efectelor si dezactivarea cat mai rapida a acestor site-uri. Puteti urmari site-ul bancii pentru a vedea alertele privind raportarea unor atacuri de phishing. 

Raiffeisen Bank reaminteste cateva aspecte de baza privind utilizarea in mod corect si sigur a instrumentelor de acces la conturi:

• Va rugam sa nu raspundeti nici unei solicitari de a divulga Parola, codul PIN, numarul de card!
• Raiffeisen Bank nu va colecta sau valida niciodata prin e-mail sau SMS informatii confidentiale (parola, numar intreg de card sau cod PIN);
• Parola, codul PIN nu se divulga sub nici un motiv; acestea sunt destinate in mod exclusiv utilizatorilor pentru accesul in mod securizat la canalele specializate de acces: ATM, POS, Raiffeisen Online;

Tipareste    Sus